Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous collectons vos informations personnelles pour traiter vos commandes, notamment votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement. Nous recueillons également des données techniques telles que l’adresse IP et les cookies pour améliorer votre expérience.

2. CONSENTEMENT

En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour les finalités spécifiées (exécution des commandes, suivi des paiements, livraison). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@xosports.fr.

3. PARTAGE DE DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers nécessaires à la bonne exécution de nos services (paiement via Stripe, PayPal, et livraison via Colissimo, Mondial Relay, Chronopost). Ces prestataires respectent les règles de confidentialité.

4. SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données, telles que le chiffrement SSL pour les transactions.

5. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, corriger, supprimer, ou limiter l’utilisation de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@xosports.fr.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pendant 5 ans pour les commandes, 10 ans pour les factures, et jusqu’à désinscription pour les newsletters.

7. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement.

8. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

9. CONTACT

Pour toute question, contactez nous à contact@xosports.fr ou à l’adresse suivante : Sport2000 Zac des Cognets, 13800 Istres.